大武口區(qū)文化體育旅游廣電局制定《大武口區(qū)文體旅商融合發(fā)展聯(lián)席會(huì)議工作制度(征求意見(jiàn)稿)》?,F(xiàn)公開(kāi)征求公眾意見(jiàn),歡迎社會(huì)各界及市民踴躍參與,提出寶貴意見(jiàn)。征求意見(jiàn)時(shí)間:2025年6月18日至2025年7月17日。
意見(jiàn)反饋方式:
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大武口區(qū)文體旅商融合發(fā)展聯(lián)席會(huì)議工作制度
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第一章??總則
第一條??目的與原則
為貫徹落實(shí)《大武口區(qū)提振消費(fèi)實(shí)施方案》《大武口區(qū)提振消費(fèi)十條措施》,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)文體旅商融合發(fā)展資源,加強(qiáng)跨部門、跨行業(yè)協(xié)作,形成工作合力,特制定本規(guī)章制度。聯(lián)席會(huì)議遵循“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)、企業(yè)主體、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的原則,推動(dòng)文體旅商產(chǎn)業(yè)深度融合,助力建設(shè)“消費(fèi)名區(qū)、賽事名區(qū)、旅游名區(qū)”。
第二條??適用范圍
本制度適用于參與大武口區(qū)文體旅商融合發(fā)展聯(lián)席會(huì)議的各成員單位,包括政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)主體及相關(guān)社會(huì)組織。
第二章??組織架構(gòu)與成員單位
第三條??組織架構(gòu)
發(fā)??起??人:董存利??大武口區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局局長(zhǎng)
朱玉紅??大武口區(qū)文化體育旅游廣電局局長(zhǎng)
會(huì)議成員:卞偉光??大武口發(fā)展和改革局局長(zhǎng)
??曾??龍??大武口區(qū)財(cái)政局局長(zhǎng)
??王??平??大武口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)
??劉??寧??大武口區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村和水務(wù)局局長(zhǎng)
??王??鋒??大武口區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)和交通局局長(zhǎng)
夏??天??大武口綜合執(zhí)法局局長(zhǎng)
李小平??大武口區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)黨組書記
楊永新??大武口區(qū)總工會(huì)常務(wù)副主席
李??紅??大武口區(qū)文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)主席
各街道辦事處、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)成員
秘書長(zhǎng)單位:王??磊??石嘴山市大武口區(qū)文體旅矩陣科技發(fā)展中心
??衣??春??寧夏楓華豪泰大酒店有限公司總經(jīng)理
各鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直各部門要把文體旅商融合發(fā)展納入重要議事日程,構(gòu)建行政主導(dǎo)、各方參與的工作格局。
第四條??成員職責(zé)
發(fā)起單位:負(fù)責(zé)聯(lián)席會(huì)議總體協(xié)調(diào),制定年度計(jì)劃,召集會(huì)議,監(jiān)督?jīng)Q議執(zhí)行。
各相關(guān)職能部門:落實(shí)文體旅商等各項(xiàng)政策支持,提供要素保障,協(xié)調(diào)跨部門資源。
秘書長(zhǎng)單位:配合發(fā)起單位召集各會(huì)員單位,負(fù)責(zé)聯(lián)席會(huì)議工作的日常管理和協(xié)調(diào)對(duì)接。
行業(yè)協(xié)會(huì):推動(dòng)行業(yè)自律,反饋企業(yè)需求,協(xié)助政策宣傳。
企業(yè)主體:參與項(xiàng)目落地,提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,配合數(shù)據(jù)納統(tǒng)與成效評(píng)估。
第三章??會(huì)議制度
第五條??召開(kāi)機(jī)制
定期會(huì)議:在重大賽事活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、旅游文化活動(dòng)、演藝演出活動(dòng)等開(kāi)展前,由區(qū)商務(wù)投促局、區(qū)文體旅廣電局共同發(fā)起并召集其他成員單位。每季度召開(kāi)一次全體會(huì)議,總結(jié)階段工作,通報(bào)下一季度計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),部署下一階段任務(wù)。
臨時(shí)會(huì)議:遇重大事項(xiàng)(如品牌賽事、招商推介等),由發(fā)起單位提議,召集相關(guān)成員單位召開(kāi)專題會(huì)議。
第六條??會(huì)議議程
1.通報(bào)文體旅商融合發(fā)展進(jìn)展及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況。
2.通報(bào)提振消費(fèi)十條措施落實(shí)情況。
3.協(xié)調(diào)解決跨行業(yè)、跨部門的難點(diǎn)問(wèn)題。
4.部署品牌活動(dòng)、宣傳推廣、對(duì)外合作等專項(xiàng)任務(wù)。
第七條??決議落實(shí)
會(huì)議決議形成《聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》,由發(fā)起單位簽發(fā),各成員單位按職責(zé)分工執(zhí)行。
第四章??協(xié)調(diào)與執(zhí)行機(jī)制
第八條??聯(lián)動(dòng)機(jī)制
數(shù)據(jù)共享:建立文體旅商融合數(shù)據(jù)共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、客流量監(jiān)測(cè)、企業(yè)納統(tǒng)等數(shù)據(jù)互通。
項(xiàng)目協(xié)同:跨部門聯(lián)合推進(jìn)“文體旅商消費(fèi)新業(yè)態(tài)示范區(qū)”“特色旅游線路”等重點(diǎn)項(xiàng)目。
政策銜接:各部門政策制定需征求聯(lián)席會(huì)議意見(jiàn),避免重復(fù)或沖突。
第九條??激勵(lì)機(jī)制
對(duì)落實(shí)決議成效顯著的單位,優(yōu)先推薦申報(bào)國(guó)家、自治區(qū)級(jí)示范試點(diǎn)。
第十條??約束管理及負(fù)面清單機(jī)制
(一)明確行為管理
1.價(jià)格行為規(guī)范
聯(lián)席會(huì)議成員在舉辦或參與大型活動(dòng)、賽事、考試期間,須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》及市場(chǎng)定價(jià)規(guī)范,禁止以哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)等方式擾亂市場(chǎng)秩序。
對(duì)住宿、餐飲、交通、票務(wù)等核心服務(wù)價(jià)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,接受監(jiān)管部門抽查。
2.服務(wù)質(zhì)量承諾
成員單位需保障服務(wù)質(zhì)量,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、應(yīng)急方案等內(nèi)容,活動(dòng)期間不得以“客流量大”為由降低服務(wù)品質(zhì)(如縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間、減少服務(wù)項(xiàng)目等)。
3.投訴響應(yīng)與處置
大武口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、大武口區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局、大武口區(qū)文化體育旅游廣電局向社會(huì)公示統(tǒng)一投訴渠道(熱線/平臺(tái)),接到投訴后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成核查及初步整改反饋。
對(duì)同一主體單次活動(dòng)累計(jì)投訴量超5次或負(fù)面輿情擴(kuò)散的,聯(lián)席會(huì)議有權(quán)暫停其活動(dòng)參與資格并責(zé)令整改。
4.聯(lián)合檢查與懲戒
聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、文旅、商務(wù)等部門成立專項(xiàng)檢查組,活動(dòng)期間對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域(酒店、景區(qū)、商圈)開(kāi)展突擊巡查,對(duì)違規(guī)行為現(xiàn)場(chǎng)取證并啟動(dòng)處置程序。
違規(guī)行為納入聯(lián)席會(huì)議信用檔案,作為資源對(duì)接、政策扶持的否決項(xiàng)。
(二)負(fù)面清單機(jī)制
1.明令禁止行為
價(jià)格類:未經(jīng)備案超限漲價(jià)(超過(guò)備案價(jià)20%)、捆綁銷售、虛假折扣宣傳。
服務(wù)類:擅自取消已預(yù)訂服務(wù)、縮減承諾服務(wù)內(nèi)容、無(wú)理由拒單。
宣傳類:虛假?gòu)V告、誤導(dǎo)性營(yíng)銷、詆毀競(jìng)品。
安全類:未履行安全主體責(zé)任導(dǎo)致重大投訴或事故(如擁堵踩踏、食品安全問(wèn)題)。
2.分級(jí)處理措施
輕度違規(guī)(首次且未造成損失):約談?wù)?、公開(kāi)通報(bào)
中度違規(guī)(引發(fā)群體投訴或媒體曝光):暫停聯(lián)席會(huì)議資源支持3-6個(gè)月。
嚴(yán)重違規(guī)(涉及違法或重大聲譽(yù)損害):取消成員資格,列入行業(yè)黑名單并向社會(huì)公示,1年內(nèi)不得重新申請(qǐng)加入。
第五章??附則
第十一條??生效與修訂
本制度自發(fā)布之日起生效,由大武口區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局、大武口區(qū)文化體育旅游廣電局負(fù)責(zé)解釋。根據(jù)實(shí)施情況,經(jīng)聯(lián)席會(huì)議審議后可修訂。
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